CONDIZIONI DI VENDITA

 

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.Lookscollection.com
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 21/2014 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.

Accettazione delle condizioni generali di vendita:

  • Il contratto stipulato tra Looks collection e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Looks collection. Tale accettazione si ritiene tacita.

  • Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.

  • Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs 21/2014 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.

  • Looks collection deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, Looks collection informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

  • Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.


 

DIRITTO DI RECESSO

  • Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs 21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

  • Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a Looks collection in Via Anna Frank 17, 50066 Reggello (FI) una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere effettuata via mail all’indirizzo info@lookscollection.com

  • Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni e cioè integri, mai indossati, in particolare l’underwear, deve essere completo della propria confezione, dei cartellini, adesivi e delle etichette originali.

  • Looks collection, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne e degli adesivi e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e di igiene.

  • Looks collection non è tenuto ad un rimborso economico, ma l’acquirente potrà usufruire di un buono da spendere senza scadenza, della medesima cifra spesa.


 

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per l’acquisto dei tuoi prodotti potrai usufruire dei seguenti metodi di pagamento:

Bonifico Bancario anticipato
SANTORO SILVIA NICHE DI SANTORO SILVIA

IBAN: IT10T084250546300003119176

CAUSALE: Saldo ordine articolo (es. saldo ordine NOME CLIENTE)

  • In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 5 giorni.

  • La lavorazione e/o spedizione di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c da noi indicato.

  • Per facilitare il riconoscimento dei pagamenti si prega di inserire nome e cognome dell’intestatario dell’ordine e come causale il numero d’ordine dell’articolo acquistato.

PayPal – Carta di Credito

  • Dopo aver confermato i dati del tuo ordine, si aprirà la pagina di login di PayPal per accedere al tuo conto e concludere il pagamento.

Pagamento contrassegno 

  • Effettuato a mani del corriere che consegna la merce, mediante versamento dell’importo in contanti.
    Si tratta di una modalità di pagamento più onerosa per il compratore, poiché determina un costo aggiuntivo di 8 euro, oltre le normali spese di spedizione.




SPEDIZIONE

  • Gli ordini verranno inviati presso l’indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc. –  no casella postale).

  • I tempi di consegna, tramite corriere privato, sono molto rapidi (normalmente 1/2 giorni lavorativi, isole 2/3), salvo acquisti in preordine, dove Looks collection avrà la premura di avvisare al momento dell’acquisto stesso, i tempi d’attesa.

  • Una volta effettuato l’ordine il cliente riceverà una email con il tracking code per monitorare tutti gli spostamenti del pacco.

  • Le spese di spedizione standard in Italia ammontano a € 5,00.

ALTRI PAESI UE

AUSTRIA€ 12,00

BALEARI€ 45,00

BELGIO€ 12,00

BULGARIA€ 21,00

CYPRO€ 28,00

CORSICA€ 78,00

CROAZIA€ 19,00

DANIMARCA€ 16,00

ESTONIA€ 23,00

FINLANDIA€ 35,00

FRANCIA€ 19,00

GERMANIA€ 12,00

GRAN_BRETAGNA€ 21,00

IRLANDA_DEL_NORD€ 50,00

GRECIA€ 21,00

GRECIA_ISOLE€ 64,00

IRLANDA€ 28,00

LITUANIA€ 23,00

LETTONIA€ 23,00

LUSSEMBURGO€ 13,00

MALTA€ 28,00

OLANDA€ 13,00

POLONIA€ 20,00

PORTOGALLO€ 23,00

REP_CECA€ 20,00

REP_SLOVACCA€ 26,00

ROMANIA€ 24,00

SLOVENIA€ 16,00

SPAGNA€ 20,00

SVEZIA€ 22,00

UNGHERIA€ 17,00

PAESI EXTRA UE

ANDORRA€ 87,00

AZZORRE€ 80,00

CANARIE€ 87,00

CEUTA€ 87,00

GIBILTERRA€ 87,00

LIECHTESTEIN€ 30,00

MADERA€ 58,00

MELILLA€ 87,00

NORVEGIA€ 40,00

SERBIA€ 35,00

SVIZZERA€ 30,00

TURCHIA€ 45,00

RESTO DEL MONDO€ 25,00




PRIVACY

 

  • I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

  • G.glamour garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
    Titolare del trattamento dati è Looks collection - Via Anna Frank 17 , 50066 Reggello (FI)